Termini e condizioni

Il presente documento definisce i Termini e le Condizioni generali che disciplinano l’utilizzo del sito web www.skydivesunrise.com e la fruizione dei servizi e prodotti offerti da Skydive Sunrise S.S.D. a r.l. (di seguito, il “Titolare“). L’uso del sito implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni da parte dell’utente. In caso di mancata accettazione, l’utente è tenuto ad astenersi dall’utilizzo del sito e dei relativi servizi.

Informazioni generali ai sensi dell’art. 7 D.Lgs. 70/2003:

• Denominazione del prestatore: Skydive Sunrise S.S.D. a r.l. (Società Sportiva Dilettantistica a responsabilità limitata)
• Sede legale: Strada Comunale Alberelli snc – 63900 Fermo (FM), Italia
• Contatti: Telefono +39 350 548 2434 – PEC: legalmail@pec.skydivesunrise.com – Email: info@skydivesunrise.com
• Partita IVA / Codice Fiscale: IT02404820447 – Iscrizione Registro Imprese di Fermo n. FM-261103
• Capitale Sociale: € 1.000,00 i.v. – Società unipersonale
• Iscrizione C.O.N.I.: n. 13873 – Autorizzazione Scuola di Paracadutismo ENAC I-066

Definizioni

Per una chiara comprensione ed accettazione delle presenti Condizioni, i seguenti termini avranno il significato indicato:

• Titolare: Skydive Sunrise S.S.D. a r.l., come identificato sopra.
• Applicazione: il sito web www.skydivesunrise.com e le attività istituzionali e commerciali ad esso collegate.
• Utente: qualsiasi soggetto che accede al sito e utilizza i relativi servizi (ivi compresi i clienti acquirenti di prodotti o servizi).
• Condizioni: il presente contratto che disciplina il rapporto tra il Titolare e gli Utenti nell’utilizzo dell’Applicazione e dei servizi offerti.
• Partecipante: l’Utente che effettua una prenotazione per un lancio tandem o un corso di paracadutismo.

1. Condizioni per i lanci tandem in paracadute e prenotazioni

La Società Sportiva Dilettantistica a r.l. Skydive Sunrise (di seguito, “Skydive Sunrise”), con sede operativa presso l’aviosuperficie designata, organizza lanci in paracadute di tipo tandem (biposto) e corsi di avvicinamento al paracadutismo sportivo. Le presenti condizioni regolano il rapporto tra l’utente (di seguito, “Partecipante”) e Skydive Sunrise in relazione alla prenotazione e partecipazione a un lancio tandem.

Per confermare una prenotazione di un lancio in tandem, all’utente è richiesto il versamento di una caparra confirmatoria pari al 20% del costo totale. Tale importo è richiesto per evitare prenotazioni fraudolente ed è detratto dal prezzo complessivo del lancio. L’utente si impegna a versare il saldo rimanente il giorno del lancio, direttamente presso la sede dove verrà effettuato il lancio in tandem. Nel costo totale del lancio è inclusa l’iscrizione alla società sportiva dilettantistica Skydive Sunrise e i rimborsi spese per l’attività svolta, in quanto il lancio in tandem ha anche finalità propedeutiche a un eventuale corso di paracadutismo.

Requisiti per la partecipazione: L’utente deve presentarsi il giorno del lancio all’orario di convocazione indicato (si consiglia di arrivare in anticipo) munito di un documento d’identità valido (carta d’identità, patente di guida o passaporto). L’utente riconosce e accetta che:

• Il buon esito del lancio dipende dal regolare funzionamento dell’aeromobile e dell’equipaggiamento di lancio, che, sebbene soggetti a manutenzione e controlli, potrebbero subire guasti o errori.
• L’attività è sconsigliata a persone in non perfette condizioni di salute o che seguono terapie farmacologiche, ed è vietata a chi abbia effettuato immersioni subacquee nelle 48 ore precedenti il lancio.
• Età minima: 18 anni compiuti. È ammessa la partecipazione dai 16 anni solo con il consenso scritto (e presenza il giorno del lancio) dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale. Non sono previste eccezioni.
• Condizioni di salute: per partecipanti di età superiore a 60 anni o affetti da alcune patologie pregresse (es. epilessia, gravi traumi cranici, vertigini/svenimenti ricorrenti, stati di coma, malattie del sistema nervoso, pressione alta, patologie cardiache o polmonari, lussazioni articolari, diabete, malattie mentali, uso di psicofarmaci, tossicodipendenza o alcolismo), è necessario presentare un certificato medico attestante l’idoneità alla pratica del lancio. In generale, è richiesto un ragionevole stato di salute e forma fisica per garantire la sicurezza dell’attività.
• Peso e corporatura: l’utente deve avere peso e indice di massa corporea (BMI) non superiore a 30, oltre ai limiti di sicurezza indicati dal Titolare che sono di 100 kg. Prima del lancio, un incaricato misurerà peso e BMI; qualora tali parametri superino i limiti consentiti, il lancio non potrà essere effettuato.In tal caso, la caparra sarà trattenuta a titolo di risarcimento forfettario, non essendo imputabile alla responsabilità dell’organizzatore l’omessa dichiarazione o la presenza di condizioni ostative non comunicate.
• Divieti prima del lancio: è tassativamente vietato presentarsi al lancio sotto l’effetto di alcool e/o droghe. Inoltre, non si può effettuare il lancio in caso di patologie temporanee che possano ostacolare la respirazione o la compensazione della pressione (es. forte raffreddore, otite, sinusite, allergie acute).

Sicurezza e assicurazione: Tutti gli istruttori tandem di Skydive Sunrise possiedono i requisiti previsti dalla normativa vigente. Ogni istruttore è coperto da polizza assicurativa per responsabilità civile verso terzi e verso il passeggero, con massimale unico di € 1.500.000,00. Tutti i paracadute e gli equipaggiamenti utilizzati sono a norma e certificati secondo le leggi vigenti. In caso di cause di forza maggiore (es. restrizioni traffico aereo, condizioni meteo avverse) il lancio potrebbe avvenire da una quota inferiore a quella standard, comunque non inferiore a 2.500 metri; ciò non darà diritto ad alcun rimborso, purché il lancio venga effettuato. Qualora il Partecipante, pur essendosi presentato alla sede operativa, rifiuti volontariamente di effettuare il lancio per motivi personali o abbandoni l’attività dopo l’imbarco, non avrà diritto ad alcun rimborso della caparra né del saldo eventualmente versato. La partecipazione al lancio implica l’accettazione consapevole dei rischi intrinseci legati alla pratica del paracadutismo. Il Partecipante dichiara di sollevare Skydive Sunrise, i suoi istruttori, collaboratori e affiliati da ogni responsabilità per danni derivanti da eventi imprevedibili o non imputabili a colpa grave o dolo degli stessi.

Servizi video/foto: L’eventuale mancata esecuzione del servizio video e/o foto (opzionale) non dà diritto al rimborso del lancio tandem in sé, ma soltanto al rimborso della quota relativa al servizio aggiuntivo non fruito (video e/o foto). Si precisa inoltre che il servizio video/foto riguarda principalmente la fase di caduta libera; potrebbero verificarsi situazioni che impediscono la ripresa dell’atterraggio. Qualora vengano realizzate, le riprese video e fotografiche potranno essere utilizzate dal Titolare per scopi didattici o promozionali e potranno essere pubblicate su canali informativi o social, salvo espresso diniego scritto da parte dell’interessato. Si precisa che gli unici materiali video e foto forniti saranno quelli consegnati e/o inviati al cliente e rimarranno disponibili per il download per un periodo massimo di 15 giorni dalla data del lancio. Non saranno in alcun caso consegnati o inviati file originali RAW o file sorgenti da editare.

L’Upgrade Altitudine (lancio da 15.000 piedi) è un servizio accessorio opzionale acquistabile esclusivamente in abbinamento a un lancio tandem. Il suo scopo è estendere la durata della caduta libera fino a circa 60–70 secondi, offrendo un’esperienza più intensa e adrenalinica rispetto al lancio standard da 12.000 piedi. Il servizio viene offerto compatibilmente con le condizioni operative del giorno, incluse ma non limitate a: disponibilità dell’aeromobile abilitato al volo ad alta quota, condizioni meteorologiche, traffico aereo, regolamentazioni, tempistiche operative e numero di passeggeri previsti per ciascun decollo. In caso di impedimenti tecnici, meteorologici, organizzativi o di altra natura che rendano impossibile il raggiungimento della quota di 15.000 piedi nella data programmata, il lancio tandem verrà comunque effettuato da quota standard (comunque non inferiore a 2.500 metri), senza che ciò comporti diritto al rimborso del prezzo del lancio stesso. In tal caso, verrà rimborsata unicamente la quota accessoria relativa all’Upgrade Altitudine, pari all’importo corrisposto per tale servizio. L’utente accetta espressamente che l’erogazione dell’Upgrade Altitudine non è garantita in assoluto, ma subordinata alle condizioni operative del giorno e all’insindacabile valutazione della direzione di lancio.

Il Flex Pass è un’opzione facoltativa acquistabile esclusivamente al momento della prenotazione di un lancio in paracadute tandem presso la nostra scuola di paracadutismo. Il suo scopo è offrire maggiore flessibilità al passeggero nella gestione della prenotazione. Il servizio consente di riprogrammare una sola volta la data del proprio lancio, senza perdere la caparra versata, nel caso in cui il passeggero non si presenti nel giorno previsto. Il Flex Pass è valido esclusivamente per il passeggero che lo ha acquistato, non è cedibile né trasferibile. Ha un costo di € 9,90 per ciascun passeggero e non può essere aggiunto successivamente all’acquisto della prenotazione. In caso di mancata presentazione il giorno del lancio, il passeggero potrà richiedere la riprogrammazione entro e non oltre 24 ore dalla data inizialmente prevista per il lancio, contattando direttamente Skydive Sunrise. La nuova data potrà essere concordata tra quelle disponibili entro la fine della stagione in corso e secondo il calendario stabilito dalla scuola, in base alla disponibilità. Il servizio può essere esercitato una sola volta e non è valido in caso di ulteriori assenze o ritardi nella richiesta di riprogrammazione. In tali circostanze, la caparra versata sarà considerata definitivamente persa. Il Flex Pass non dà diritto a rimborsi in denaro e non estende la validità della prenotazione oltre i termini standard previsti da Skydive Sunrise. Il servizio non si applica nel caso in cui il passeggero, pur presentandosi, decida di non effettuare il lancio per motivi personali oppure venga escluso per motivi sanitari, di peso o per condizioni non dichiarate che rendano non sicuro o non possibile il lancio. L’acquisto del Flex Pass comporta l’accettazione completa e incondizionata dei presenti termini e condizioni.

Policy sulle caparre e rimborsi per i lanci prenotati:

• La caparra versata dall’utente non è rimborsabile in caso di rinuncia volontaria al lancio da parte dell’utente, di mancata presentazione nel giorno e ora stabiliti (escluso se acquistato il servizio Flex Pass e nel rispetto dei termini), ovvero di mancato pagamento del saldo il giorno del lancio.
• In caso di condizioni meteorologiche avverse, problemi tecnici dell’aeromobile, dell’equipaggiamento o della zona di lancio che impediscano lo svolgimento in sicurezza dell’attività nella data prevista, la caparra/coupon non viene restituita ma sarà concordata una data alternativa o, se necessario, un luogo alternativo (secondo disponibilità del Titolare) per effettuare il lancio in un secondo momento senza costi aggiuntivi per l’utente.
• Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali costi o spese sostenuti dall’utente per raggiungere la sede del lancio (es. viaggi, trasferte, pernottamenti, pedaggi, carburante, noleggi, ecc.), anche nel caso in cui il lancio venga annullato o rinviato per cause indipendenti dal Titolare. Tali spese rimangono sempre a carico dell’utente.
• Qualora eventi straordinari o disposizioni normative (es. emergenze sanitarie pubbliche, restrizioni governative, chiusura dello spazio aereo, o altri provvedimenti di autorità pubbliche) impediscano lo svolgimento dei lanci nella data programmata, Skydive Sunrise informerà tempestivamente gli utenti con prenotazione attiva e provvederà a rinviare l’attività a data successiva concordata con l’utente. Su richiesta dell’utente, potrà essere valutato il rimborso degli importi già versati in fase di prenotazione, qualora il servizio non possa essere riprogrammato in tempi ragionevoli.
• Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. n) del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), non si applica il diritto di recesso previsto per i contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali, trattandosi di prestazione di servizi relativi al tempo libero per i quali è prevista una data specifica di esecuzione. Pertanto, la rinuncia volontaria da parte del Partecipante non dà diritto al rimborso della caparra, anche se comunicata con anticipo rispetto alla data prevista per l’attività.

L’esperienza del lancio tandem, dalla registrazione all’eventuale consegna di video/foto, in condizioni normali può richiedere alcune ore (in media mezza giornata). Tuttavia, l’utente deve tenersi a disposizione per l’intera giornata, poiché potrebbero verificarsi tempi di attesa più lunghi del previsto per ragioni organizzative o meteorologiche. Inoltre, se il gruppo dell’utente è composto da più persone, potrebbe essere necessario suddividerle su più voli/decolli in base alla capacità dell’aereo o ad esigenze logistiche.

2. Condizioni di utilizzo per coupon o voucher regalo (lanci tandem e corsi AFF)

Il Titolare può emettere coupon o voucher prepagati, anche in formato digitale, validi per l’acquisto e la fruizione di un lancio in tandem con istruttore o per la partecipazione a corsi di paracadutismo (es. AFF). L’acquisto e l’utilizzo di tali strumenti implica l’accettazione integrale delle seguenti condizioni:

Validità e scadenza
Ogni coupon ha una validità di 12 (dodici) mesi a decorrere dalla data di emissione, salvo diversa indicazione specifica.
Entro tale termine, il beneficiario dovrà utilizzare il coupon per effettuare la prenotazione del lancio o corso tramite l’apposita pagina online.
Decorso tale termine senza prenotazione valida, il coupon si intende scaduto e non potrà essere utilizzato né rimborsato.

Prenotazione online
Il titolare del coupon potrà utilizzarlo direttamente sulla pagina di prenotazione online, inserendo il codice nell’apposito campo previsto per azzerare l’importo della caparra.
La prenotazione è confermata solo dopo aver ricevuto l’email riepilogativa.
La fruizione dell’attività è subordinata alla disponibilità operativa del centro, a condizioni meteo idonee e al rispetto dei requisiti soggettivi (età, peso, stato di salute, ecc.).

Servizio di estensione
È possibile richiedere una sola estensione di validità acquistando l’apposito servizio, disponibile fino a 30 giorni prima della scadenza del coupon originario.
L’estensione consiste nell’annullamento del coupon scadente e nella generazione di un nuovo codice con validità di ulteriori 180 giorni a partire dalla data di verifica.
Il nuovo coupon verrà inviato via email al termine del processo e potrà essere utilizzato con le stesse modalità del precedente.
L’estensione non è rinnovabile.

Carattere nominativo e non cedibilità
Il coupon è nominativo e non può essere ceduto a terzi. Potrà essere utilizzato solo dal soggetto indicato al momento dell’acquisto, salvo preventiva autorizzazione scritta del Titolare.

Cause di forza maggiore e mancato utilizzo
In caso di condizioni meteorologiche avverse, problemi tecnici o altre circostanze indipendenti dalla volontà del cliente che impediscano lo svolgimento dell’attività nella data prenotata, non è previsto rimborso, ma il coupon manterrà validità fino alla sua scadenza, con possibilità di riprogrammare il servizio senza costi aggiuntivi.

Diritto di recesso
Per gli acquisti effettuati online (a distanza), l’acquirente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conferma dell’ordine, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il recesso deve essere esercitato con comunicazione scritta al Titolare (es. via email). Il Titolare provvederà al rimborso integrale entro 14 giorni, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento. Il diritto di recesso decade in caso di utilizzo, anche parziale, del coupon per una prenotazione effettuata prima del termine di 14 giorni, qualora il cliente abbia dato il consenso all’erogazione anticipata del servizio.

3. Condizioni per la vendita di materiale, attrezzature e abbigliamento sportivo (E-commerce)

Skydive Sunrise offre sul proprio sito un servizio di e-commerce limitato al territorio italiano, tramite il quale è possibile acquistare articoli sportivi, attrezzature e abbigliamento legati al paracadutismo. Le presenti condizioni si applicano a tali vendite online:

• Ambito territoriale: attualmente le vendite online sono limitate a consegne sul territorio italiano. Ordini con indirizzo di consegna al di fuori dell’Italia potrebbero non essere accettati.
• Tempi di spedizione: Ci impegniamo a spedire la merce ordinata entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. In caso di pagamento differito (es. bonifico) il termine decorre dall’effettivo accredito. Tuttavia, potrebbero verificarsi ritardi indipendenti dalla nostra volontà, ad esempio per ritardi nella fornitura da parte dei produttori o fornitori, non essendo il Titolare produttore diretto di tutti i beni venduti.
• Spese di spedizione: Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso. Il costo della spedizione standard in Italia è € 12,00 (importo fisso, indipendente dal numero di articoli acquistati). Eventuali promozioni su spedizioni gratuite o ridotte saranno evidenziate in fase d’ordine.
• Consegna: I tempi di consegna stimati variano generalmente tra 24 e 72 ore dal momento della spedizione (giorni lavorativi), salvo cause di forza maggiore o zone di difficile raggiungimento. Il Titolare non è responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere. Sarà cura dell’utente fornire un indirizzo corretto e presidiato per la consegna; eventuali costi di giacenza o riconsegna per indirizzo errato o destinatario assente potranno essere addebitati all’utente.
• Pagamento rateale (Klarna): Il sito può offrire la possibilità di pagamento rateale tramite il servizio Klarna. Optando per questo metodo, l’utente prende atto che la gestione del credito è affidata a Klarna Bank AB e società ad essa collegate. In particolare, le rate possono essere cedute da Klarna a terzi (soggetti correlati e/o loro cessionari), e scegliendo tale opzione l’utente autorizza tale cessione ai sensi degli accordi contrattuali con Klarna. Il servizio Klarna consente generalmente di pagare in 3 rate mensili senza interessi; maggiori dettagli contrattuali sono forniti al momento della scelta del pagamento rateale. L’utilizzo del servizio Klarna è soggetto alle condizioni generali disponibili sul sito ufficiale di Klarna (https://www.klarna.com/it)
• Vendite gestite da terze parti: La vendita di alcune specifiche categorie di articoli presenti sul sito (chiaramente indicate nelle schede dei prodotti interessati) è effettuata in collaborazione con la società Aero Noleggi S.r.l. (P. IVA 02511610442). Per tali articoli, il contratto di vendita intercorrerà direttamente tra l’utente e Aero Noleggi S.r.l.: qualsiasi transazione o acquisto di questi prodotti sarà soggetto alle condizioni generali di vendita e alle politiche di Aero Noleggi S.r.l. Il Titolare evidenzierà chiaramente quando un articolo è venduto sotto la gestione di Aero Noleggi; completando l’acquisto di questi prodotti, l’utente accetta che i propri dati d’ordine siano comunicati ad Aero Noleggi S.r.l. per l’esecuzione del contratto. (Si veda la Privacy Policy per i dettagli sul trattamento dati da parte di Aero Noleggi S.r.l.)
• Garanzia legale dei prodotti: Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). In caso di difetto di conformità dei beni acquistati manifestatosi entro 24 mesi dalla consegna (per utenti consumatori), l’utente ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o sostituzione gratuita del prodotto, ovvero, qualora i rimedi sopra indicati risultino impossibili o eccessivamente onerosi, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto con rimborso. L’utente è tenuto a denunciare il difetto al venditore entro i termini di legge (generalmente 2 mesi dalla scoperta per i consumatori).
• Resi e diritto di recesso sulle vendite online: Fatto salvo quanto previsto per i prodotti difettosi o non conformi (garanzia legale di cui sopra), l’utente che rivesta la qualità di consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto di prodotti non personalizzati entro 14 giorni dalla data di consegna degli stessi, senza necessità di fornire motivazioni, ai sensi degli artt. 52 e segg. del Codice del Consumo. Per esercitare il diritto di recesso, l’utente dovrà inviare al Titolare, entro il termine indicato, una comunicazione esplicita (ad esempio via email) manifestando la volontà di recedere, indicando il numero d’ordine e i prodotti interessati. Il Titolare comunicherà senza ritardo una conferma di ricevimento del recesso via email. Il consumatore dovrà quindi restituire i prodotti, a propria cura e spese, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, inviandoli all’indirizzo che verrà indicato. I prodotti dovranno essere restituiti integri, completi di tutte le loro parti e imballi originali (borsa, scatole, eventuale documentazione e dotazioni accessorie) e senza aver subito danneggiamenti. Entro 14 giorni dall’effettiva ricezione e verifica dello stato dei prodotti restituiti, il Titolare provvederà al rimborso dell’importo pagato dall’utente per i prodotti resi (inclusi gli eventuali costi di spedizione standard iniziali, se previsti), utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dall’utente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. Nota: Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati, nonché altri beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi rapidamente. Pertanto, non è possibile restituire per ripensamento gli articoli personalizzati su richiesta del cliente o realizzati su misura, né richiederne il rimborso, salvo che presentino vizi di conformità. In caso di ordine contenente beni personalizzati, l’utente potrà annullare o modificare l’ordine solo se la fase di produzione non è ancora iniziata: per verificare tale possibilità, è necessario contattare tempestivamente il Titolare via email, fornendo il numero d’ordine. Se la produzione non è ancora avviata, sarà possibile accettare l’annullamento o la modifica richiesta; diversamente, l’ordine non potrà più essere cancellato né variato. Eventuali spese di spedizione per resi ammessi sono a carico del cliente, tranne nei casi di prodotto difettoso o errore del venditore.

4. Accettazione delle Condizioni e modifiche

L’accesso e l’utilizzo del sito (Applicazione) da parte dell’Utente comporta accettazione senza riserve delle presenti Condizioni, inclusi tutti i termini e le note legali richiamate. Qualora l’Utente non intenda accettare le Condizioni, non potrà utilizzare il sito né i servizi ad esso collegati.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni, ad esempio per adeguarle a cambiamenti normativi, a mutate caratteristiche dei servizi offerti o per altre necessità operative. Le nuove Condizioni saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul sito. Si invitano pertanto gli Utenti a consultare periodicamente questa pagina. In caso di modifiche significative, potrà essere fornita un’adeguata informativa (ad esempio un avviso sul sito). L’uso continuato del sito successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione implicita delle Condizioni aggiornate.

È onere dell’Utente leggere attentamente e conservare (mediante stampa o salvataggio su supporto duraturo) una copia delle Condizioni vigenti al momento dell’utilizzo del sito o della conclusione di un contratto tramite il sito.

5. Esclusione di garanzia del servizio del sito

Il sito web e i servizi connessi sono forniti dal Titolare “così come sono” e “come disponibili” al momento dell’uso. Il Titolare non garantisce che il sito soddisfi perfettamente le esigenze specifiche dell’Utente, né che funzioni senza interruzioni, né che sia privo di errori, virus o difetti. Sebbene il Titolare adotti misure per mantenere il sito disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, non si assume responsabilità qualora il sito o alcune funzionalità risultino temporaneamente non disponibili (in tutto o in parte) per qualsiasi motivo.

L’accesso al sito può essere sospeso o limitato temporaneamente e senza preavviso in caso di problemi tecnici, manutenzione del sistema, aggiornamenti, riparazioni o altre ragioni al di fuori del controllo del Titolare (es. cause di forza maggiore). Il Titolare farà il possibile per ripristinare l’operatività nel minor tempo possibile, ma non può garantire tempi specifici di risoluzione.

6. Limitazione di responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare non potrà essere ritenuto responsabile verso l’Utente, salvo i casi di dolo o colpa grave, per malfunzionamenti, disservizi o danni derivanti dall’utilizzo di reti di telecomunicazione o connettività di terzi (ad esempio problemi di connettività, guasti della rete, interruzioni non dipendenti dalla propria volontà o da quella dei propri fornitori).

In particolare, il Titolare non risponde di:

• Danni indiretti o lucro cessante: eventuali perdite di opportunità, di affari, mancati profitti o altri danni economici indiretti subiti dall’Utente a causa dell’utilizzo o del mancato utilizzo del sito o dei servizi;
• Uso improprio da parte dell’Utente o di terzi: danni o problemi derivanti da uso illecito, errato o non conforme del sito da parte dell’Utente o di terze parti;
• Eventuale uso fraudolento di strumenti di pagamento da parte di terzi durante le transazioni sul sito (es. uso indebito di carte di credito), non essendo il Titolare in grado di prevenire tali eventi se non adottando le misure di sicurezza standard.

In nessun caso il Titolare potrà essere tenuto a risarcire l’Utente per importi superiori al doppio di quanto pagato dall’Utente stesso per il servizio/prodotto oggetto di contestazione. Questa limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave del Titolare, né per danni alla persona riconducibili alla responsabilità del Titolare, per i quali si applicano le norme inderogabili di legge.

7. Forza maggiore

Il Titolare non sarà considerato inadempiente né responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni contrattuali, qualora ciò sia causato da eventi di forza maggiore o circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. A titolo esemplificativo e non esaustivo, rientrano nella forza maggiore: eventi naturali straordinari (terremoti, alluvioni, etc.), provvedimenti della Pubblica Autorità, guerre, sommosse, pandemie, blackout energetici, scioperi che coinvolgano il Titolare o fornitori terzi, attacchi informatici di particolare gravità.

L’adempimento delle obbligazioni rimarrà sospeso per tutta la durata dell’evento di forza maggiore. Il Titolare si impegna a porre in essere ogni ragionevole sforzo per ripristinare la normale esecuzione del contratto nel più breve tempo possibile, individuando soluzioni alternative ove necessario. Qualora l’evento di forza maggiore perduri per un periodo eccessivamente prolungato, l’Utente e il Titolare potranno valutare insieme eventuali soluzioni contrattuali (es. risoluzione consensuale con rimborso delle prestazioni non godute).

8. Licenza Creative Commons sui contenuti

I contenuti testuali, le immagini, i video e gli altri materiali presenti sul sito (i “Contenuti“) sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulle proprietà intellettuali. Salvo dove diversamente specificato, tali Contenuti sono messi a disposizione dell’Utente secondo i termini della licenza “Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)” (di seguito, la “Licenza“).

In base a questa Licenza, l’Utente è libero di: riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, rappresentare, eseguire e modificare i Contenuti, anche per fini commerciali, a condizione che vengano rispettati i termini seguenti:

• Attribuzione: l’Utente deve riconoscere la paternità dell’opera ai legittimi autori (indicando “Skydive Sunrise S.S.D. a r.l.” come fonte, o altro autore se indicato sul sito), fornire un link alla licenza Creative Commons (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.it) e indicare se sono state effettuate modifiche ai contenuti originari. L’attribuzione deve essere fornita in modo chiaro e ragionevole, senza suggerire che il Titolare avalli l’uso che ne viene fatto.
• Non ci sono restrizioni aggiuntive: non si possono applicare condizioni legali o misure tecnologiche che limitino legalmente ciò che la Licenza consente di fare. In altri termini, ogni utilizzo dei Contenuti che non sia espressamente autorizzato dalla Licenza o dalla legge è proibito.

Il Titolare, in qualità di autore o licenziante dei Contenuti (ove ne detiene i diritti), concede tali diritti all’Utente condizionandoli al rispetto dei termini sopra descritti. La Licenza completa CC BY 4.0 (testo integrale con valore legale) è consultabile al seguente link: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

I materiali di cui il Titolare non detiene i diritti (es. loghi o marchi di terzi, immagini con copyright di terzi) non rientrano nella Licenza CC BY 4.0: il loro utilizzo da parte dell’Utente è consentito solo nei limiti stabiliti dai rispettivi proprietari o dalla legge.

Protezione dei segni distintivi: I marchi, i loghi e altri segni distintivi presenti sul sito appartengono al Titolare o ai rispettivi proprietari/licenzianti, che ne hanno autorizzato l’uso limitatamente alla pubblicazione sul sito. Nulla nelle presenti Condizioni autorizza l’Utente ad utilizzare tali segni distintivi per scopi propri; qualsiasi utilizzo non autorizzato sarà considerato violazione dei diritti di proprietà intellettuale.

9. Collegamenti a siti di terzi

Il sito può contenere collegamenti (link) verso siti web o servizi di terze parti, forniti per mera comodità dell’Utente o a scopo informativo (ad esempio link a partner, social network, video YouTube, ecc.). L’inserimento di tali link non implica alcuna approvazione o controllo da parte del Titolare sui relativi contenuti.

L’Utente riconosce che:

• Il Titolare non ha controllo sui contenuti, prodotti o servizi offerti da terzi tramite i link e non assume alcuna responsabilità in merito. L’Utente naviga sui siti di terzi a proprio rischio, essendo tali siti soggetti ai propri termini d’uso e politiche privacy.
• Qualora sul sito del Titolare compaiano servizi forniti da terzi tramite incorporamento (ad esempio un sistema di pagamento, un widget di prenotazione, ecc.), l’utilizzo di tali servizi sarà regolato dalle condizioni generali d’uso predisposte da detti terzi, rispetto alle quali il Titolare declina ogni responsabilità.

Si invita l’Utente, quando abbandona il dominio skydivesunrise.com, a verificare le condizioni d’uso e le informative privacy dei siti di destinazione.

10. Privacy

I dati personali raccolti tramite l’Applicazione saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e D.Lgs. 196/2003 come modificato). Il trattamento avverrà per finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con l’Utente, quali ad esempio: statistiche interne sull’uso dei servizi, raccolta di feedback e gradimento, gestione di richieste precontrattuali o contrattuali, adempimento di obblighi di legge. Eventuali finalità promozionali (invio di newsletter, offerte commerciali) saranno svolte solo previo specifico consenso dell’interessato, laddove richiesto (es. casella di accettazione nei form di registrazione).

Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali, sulle finalità, basi giuridiche, diritti degli interessati e altre informazioni previste dagli artt. 13 e 14 GDPR, si rimanda alla Privacy Policy completa, disponibile alla pagina: https://www.skydivesunrise.com/privacy-policy

11. Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni sono redatte in lingua italiana ed assoggettate alla legge italiana.

Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto o comunque connessa all’uso del sito e dei servizi offerti, la competenza territoriale inderogabile è attribuita al Foro di Fermo (FM), salvo il diverso foro obbligatorio previsto dalla legge in caso di Utente consumatore (in tal caso, sarà competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio dell’Utente consumatore).

Con la prosecuzione dell’utilizzo del sito e/o la conferma di una prenotazione o di un acquisto, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.

Last update: 01/08/2025